중고나라에서 빈폴 바람막이를 판다는 글을 보고 구매했습니다그리고오늘 그 옷을 받아보니 상당히 볼품없는 모양탓에 환불을 요청했습니다만거절당했습니다거래전 문의때 환불안된단 말도 없었고 판매글에 옷 사진을 보니 주름이 좀 심하길래 실제로 주름이 심하냐 문의 드렸습니다만 판매자는 이건 주름이 지는 옷이아니다 주름 없다 라고 대답하셨구요 글에는 33만원주고 사셨다고했는데 실제로 알아보니 그 옷의 원가는 27만원 이었습니다. 그리고 환불요청을 여러번 했으나 못해준다 난 환불해줄 생각없다 알아서 하라 이런답변밖에 돌아오지 않더군요 이사람 어떻게해야 할까요 문의드립니다.현재 이사람이 쓴 글은 지워진 상태이며 스크린샷으로 찍어놓은게 있습니다