'물품을 받았는데, 약속한 물품이 아닐경우' 의 사기를 입었습니다. 글을 읽어보았으나 제 경우와는 조금 다른것 같아 문의드립니다.제 경우는 다른물건이 온건 아닌데 옷을 구매하였습니다. 제가 옷이 작을까봐 사이즈가 작으면 환불해달라고 해서 판매자도 알았다고 하셨습니다.하자가 없냐고 물어봤더니 하자도 없다고 하여 믿고 구매하였으나하자가 없다고 하고선 더럽고 찢어지고 담배빵까지 있는 옷이었는데요.자기는 담배빵을 낸적이 없다고 우겨서 그럼 제가 사이즈건으로 환불해달라고 했는데요.판매자가 글을 삭제하여 게시글의 캡쳐는 못하였지만 문자내역은 다 저장해놓았습니다.이 경우에 판매자를 처벌하거나 환불받을 수 있을까요? 사이버수사대에는 신고한상태이고 조만간 관할경찰서에 진정서 쓰러 갈 예정입니다.