mp3를 구입했는데 보내주시기전 판매자분이 말씀하신거와 물건의 상태가 다릅니다

2011.01.08 12:31:41

탈퇴한회원(비회원)

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안녕하세요 mp3를 구입했는데 보내주시기전 판매자분이 말씀하신거보다
물건의 상태가 다릅니다
판매자분은 "기스"가 많다고 하셨으나 받은물건은 전면유리가 깨져서 왔습니다환불을 요구하니 자기눈엔 기스라서 안된답니다그래서 합의하에 해당까페에 사진을 올려서 사람들이 깨진거라고 하면 환불해주겠다고 해서 사진을 올려 사람들이 깨진거라고 하자 이제는 막무가내로 환불은 안됩답니다이런경우는 어떻게하나요??

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