음 일단 전 얼마전에 아이팟 구매하다 사기를 당했고요 결국 보상 받아냈습니다 ^^ 그후 사기성 판매글에대해 중고장터에서 여러글 남기고 있구요.
1.사기꾼 판별법!
a. 택배거래시 입금과 동시에 문자도 씹고, 전화도 안받는다 이럴땐 3타임 아웃제를 해보세요. 문자 2통, 전화3통 "전화안받을시 대처하겠다."문자한통 그래도 응답이없다 이럴경우 70%이상 사기입니다.
b. 일단 사기꾼들은 (택배거래)를 우선시합니다. 그래서 직거래는 가능하지만 직거래가 거의불가능한 주소 강원도 인재, 부산 해운대, 충북 음성 기타등등 수도권에서 먼곳 및 산골을 기재하고 구매자로 하여금 자연스레 택배거래를 요청합니다. (이럴경우 전화통화후 자연스레 마침 그곳에 일이있어 직거래 가능 하다고 하시고 판매자의 동향을 파악해 보세요.)
c. 사기꾼들은 안전거래를 안합니다. 인터넷상에서 구매자를 보호하는 제일안전한 거래가 바로 안전거래 입니다. 그래서 구매자분들께서 안전거래를 많이들 하시곤 하죠. 보통사기꾼들은 안전거래를 벌거롭다며 아예 안하거나 한다고 하다가도 안전거래 싸이트 회원가입하려는데 인증번호가 계속 틀려 오류가난다, 하려고했는데 하는 방법을 도저히 모르겠다, 난 지금 여러물품 판 경력있는데 안전거래 안하면 안되겠냐? 기타등등 온갖 화술로 구매자에게 택배거래를 요청합니다. 이럴때한번쯤 의심해 보세요.->> "안전거래 할시 누구누구로부터 입금이 확인되었습니다." 문자를 받았다고 해서 구매확인을 누르면 절대안됩니다.가끔 사기꾼은 돈이 정말급하다, 혹은 발신자제한 문자로 이러한 문자를 보낸후 구매완료 눌러주면 안되겠냐 등으로 구매자에게 요구합니다. 안전거래시 구매완료는 반드시 물품구성물확인, 물품 상태확인(즉 모든거래가 끝날시) 누르시기 바랍니다.
d. 사기꾼들은 단타로 빨리치고 빠지기 중고거래 최저가보다 싸게 장터에 올려놓습니다. 구래야 구매자가 몰리겠죠? 그리고 신상품, 개봉도 하지 않았다, 물건받고 환불하기 귀찮아서 판다 등 으로 올려놓습니다.(생각해보십시요 구매후 몇일까지는 환불이가능한데 그누가 사용도 하지않은 신상품을 미쳤다고 새가격도아닌 중고최저가로 올려놓을지.. 느낌이 팍오시죠??)
e. 더치트 중고나라 다나와 등 사기판매신고 꼭 확인후 거래하시기바랍니다. 이름 같으나 계좌번호는 틀리다, 혹은 이름 같으나 전화번호 틀리다---> 그러나 판매품은 같은종류다(분신폰, 대포통장으로 사기치는 경우가 많습니다 또 사기꾼은 그 물품에대해 지식이 빠삭해야합니다. 그래야 구매자의 궁금사항으로부터 신속히 말빨로 대답해줄수있겠죠?? )
2. 사기 당하기 전/후 대처법!
- 입금전 -
a. 일단 인터넷으로 사는 거래에서 모든 거래내용은 (번거롭더라도)프린트 스크린샷을 통해 저장해놓습니다. 보통 사기아니겠지 라는생각을가지고 거래후 사기꾼이 거래내역은 은폐 하고자 거래글을 지울시 판매자 아이디, 연락처, 기타 신상정보를 몰라 더치트나 기타 대응등을 정보미비로 잘할수없겠죠?? 온라인거래시 스크린샷을 통해 약 1~3장정도의 사진으로 저장해 놓으시고 거래완료후 지우세요.
b. 모든 인터넷상거래는 중고품(안전거래->유니크로, 세이프유등), 쇼핑몰 에서 사는제품(에스크로, 전자보증제품)등을 이용합시다. 개인간의 거래에서 안전거래가 있듯이 쇼핑몰에서 사는제품또한 안전거래인 에스크로, 전자보증이 있습니다. 이것은 돈은 은행으로 입금후 주문한 물건을 받은후 은행에서 쇼핑몰로 돈을 입금해주는 방식으로 쇼핑몰과 구매자간의 거래를 보호하는 제도입니다.저는 이것이 구매자를 사기로부터 예방하는 가장좋은 방법이라 말씀드리고 싶네요. *****별 다섯개입니다.
- 입금후 - 발빠른 대처가 가장중요합니다.
a. 입금후 거래자와 모든 연락망을통한 연락이 아무것도 안되고, 더치트나 사기피해가 속속들이 올라오고있다. 여기서가 중요합니다. 먼져 보통의 경우 경찰에 신고부터 합니다. 그러나 경찰의 경우 피해자가 거래한 돈보다는 범인을 검거하는데 초점을 둡니다.->제일먼져 거래한 은행에가서 피해자께서 입금한 돈에대해 지급정지를 시키십시요. 지급정지란 피해자가 입금한 통장에대해 그금액만큼은 가해자가 찾아가지 못하게 하는 제도인데요. 보통 사기꾼들은 한사람이아닌 여러사람에게 사기를 칩니다. 사기당한후 계속해서 돈이 들어올수 있지요. 사기꾼이 피해자의 돈을 찾아갔을시라도 그후에 들어온 즉 피해자가 입금한 돈의 액수만큼은 찾아가지 못하게하는 것이지요.(그것이 대포통장일지라도요) 단!! 사고내역서및 경찰에 신고했다는 증거가 없을시 단하루밖에 돈을 묶어놓을수가 없습니다.
b. 그래서 바로 인근 경찰서로 동네에 있는 파출소가 아닙다. 구나, 시, 군에있는 관할경찰서로 입금전에 찍었던프린트 스크린샷을 프린트후 가져 갑니다.사건을 접수 후 진술서를 작성(모르면 앞에계신 분께 여쭈어보면 됩니다. 가해자, 피해자 이름, 성명, 주소, 피해물품, 피해내용(육하원칙으로)작성을 끝마치면 사이버수사팀 형사 누구누구에게 가라고 안내합니다. 보통 요즘 이러한 사고가 많아 좀 기다려야 하더군요. 사이버수사팀에가서 사고내용을 담당형사님께 말씀드리면 담당형사님 사건내용을 컴퓨터에 기재후 프린트후 내용을 읽어보라하더군요. 내용이 맞으면 지장이나 도장을 찍은후 사건처리가 마무리 됩니다.그후 진술서를 썻던곳에가서 은행에 지급정지때문에 신고 확인서를 하나 내야하는데 하나만 떼어달라고 한후 은행에가 신고 확인서를 제출하세요.그래야만 피해돈뿐아니라 거래자체를 막아서 다른 피해자들 돈 혹은 또다른 피해를 막을수 있습니다.
c.그후 사건이 해결될때까지 다른 피해자들과 연락망을통해 연락후 기다리십시요. 물론 피해자의 돈은 안전하구요. 사건이 해결되면 가해자혹은 대포통장 주인으로부터 전화가올겁니다 합의하자고요. 통장에 돈은 찾아야겠고 돈은 묶여있고, 신고된상태이고 그러면 전에 사전을 접수했던 사이버수사팀 담당형사분께 가해자와 합의를 해도 되겠느냐고 전화통화로 물어보십시요. 그래야 추후에 생길 문제를 예방할수 있게죠?? 된다고 하면 같이 피해를 입었던 분들의 계좌번호를 문자로 받아 가해자에게 합의금및 피해급액을 받아냅니다. 물론 지급정지는 바로는 풀수는 없습니다.! ㅋㅋ사건이 모두 마무리가 되야 은행에서 풀어준다하더군요. 이것이 속히 말하는 합의입니다. 합의가 끝나면 합의 내용을 간닥히 적은후 팩스를 통해 경찰서로 보냅니다. 나중 에 사건이 모두 끝난후 은행에가서 유유히 지급정지를 풀어주면 사건이 모두 해결됩니다. ^^
지금까지글은 실제사기피해를 당한 경험을 토대로 작성한 글입니다. 부디 더이상 전자상거래상 피해가 방생하지 않았으면하는 바램입니다. 힘드시겠지만 피해자분들 모두 힘내세요~