구매자 환불사기?

2015.03.08 10:36:00

박진수

안녕하세요!

KR
조회 2317
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음 사기를 당했다는 얘기는 아니고 궁금해서 질문을 올립니다.
중고나라에 보면 가장 많이 얘기가 나오는 것들중 하나인데
메인보드를 판매하셨는데
하자가 없이 전날까지만해도 이용하셨던 모델입니다. 그래서 판매를 택배거래로 하고 잘끝난줄알았는데
한 3일있다가 전화가 와서는 하자가 있는것 같다며 환불을 요구합니다.
이때
(1) 진짜로 하자가 있었다 판매자도 모르는 경우
(2) 미리 구해놓은 고장난 메인보드를 바꿔치기해서 판매자에게 보낸다.
각각 상황에 대해서는 어떻게 대처해야하나요?

이 글에 대해서 어떻게 생각하세요?

감동이에요

화나요

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