7월 3일 입금했고 4일에 택배 발송 및 송장 보내주기로 약속했지만 10일 동안 송장 및 택배는 받지 못함. 계속 송장 및 택배 위치를 확인 요청했으나 확인해주겠다고만 하고 연락이 안됨.13일, 10일만에 처음 먼저 연락와서 택배 발송이 안되었다고 해서 환불 요청하고 당일 처리 부탁했지만 입금 및 연락 없음.18일,5일 간 계속 입금하라고 요구했지만 "잠시만요. 4만원인가요"같은 말만 하고 입금이 없었고 따지자 23일까지 입금하겠다고 함. 입금 대신 물품 재배송을 요청했고 19일 물품 배송 및 송장도 보내주기로 약속했으나 22일 택배 기사님과 통화하기 전까지 송장은 받지 못했으며 주소도 엉망으로 보냄. 23일 겨우 받은 택배는 반점까지 생긴 반도 안남은 루테인 영양제를 받음,당일 환불 요구에 물품을 다시 배송해주겠다고 하여 금일 입금 또는 오배송이라는 증거를 가져오라고 했으나 입금도 없고, 연락도 없음.