번개장터에서 만원에 판매하는 "카카오 미니 C 스피커"를 구입하기 위해 판매자에게 연락함.택배비 선불로 발송하는 조건으로 14,000에 구입하기로 판매자와 협의함.10/30 판매자가 발송한 택배를 수령한 이후 택배를 개봉해보니 완충재 전혀 없이 스피커 본체와 어댑터만 담겨있음.스피커 전원을 켜 본 결과 애플리케이션 연동도 되지 않고 스피커가 연결되지 않는 등 기능이 제대로 동작하지 않음.물품에 하자가 있는 것을 인지하고 판매자에게 환불 요청함.판매자는 돈 생기면 돈 넣어준다며 환불을 약속했으나, 환불을 받기 위해 10/31 토요일 밤 9시까지 환불하라고 했음.10/31 밤에 다음 날 오후에 돈이 들어온다며 오후까지 보내줘도 괜찮은지 구매자에게 하루 더 기다려 달라고 함.11/1 토요일 밤 9시까지 입금하라고 했으나 현 시각 기준 환불되지 않음.