2026년 8월 2일 피규어 구매를 위해 판매자에게 계좌이체로 약 2만원을 입금했습니다.

판매자는 8월 4일 당일 발송 후 연락을 주겠다고 했으나 운송장 번호를 받지 못했습니다. 이후 8월 5일 발송하지 않았다면 환불해달라고 요청했고, 판매자는 8월 6일 “아마 내일쯤 도착할 것 같다”며 운송장을 보내겠다고 답변했습니다.

그러나 이후에도 운송장 번호를 받지 못했고 상품 역시 도착하지 않았습니다. 다시 발송 여부를 문의하자 판매자는 택배가 오지 않을 경우 환불해주겠다고 답변했으나, 8월 8일부터 현재까지 연락을 확인하지 않고 있습니다.

현재까지 상품을 받지 못했으며 환불도 받지 못한 상태입니다. 입금내역 및 판매자와의 거래 대화 내용을 보유하고 있습니다.

피해금액: 약 20,000원
거래일자: 2026년 8월 2일
현재 상태: 상품 미수령 및 판매자 연락두절