저희 어머니께서 틱톡 광고 보시다가 올해 3월 부터 5월까지 두 달에 걸쳐 1,000만원이 넘는 돈을 계좌이체하고 카드 결제해버리셨는데요..

당해보신 분들은 알겠지만 계약금 명목으로 몇십만원씩 뜯어가면서 1단계, 2단계, 3단계 등등 단계 올리면서 더 많은 금액을 추가로 요구합니다.
보너스 이벤트 핑계 대면서 큰 보상금액을 받고 싶으면 일부 금액을 선납하라는 식의 가스라이팅도 하구요.. 관세니 뭐니 하면서 몇 백이 넘는 돈을 보내라고 하기도 하고 정말 너무 화나고 속상합니다.

카드결제는 본인들이 보내준 링크로 결제하도록 유도했으며, 그 외에는 계좌 거래로 진행되었는데요.

몇몇 계좌번호 중 하나는 더치트에 조회해도 이력이 없더라구요 (예금주: 에이취에스주식회사)
사기계좌로 신고해놓긴 했는데 아직 비공개로 되어있어서 열람은 따로 안 되는듯 합니다

혹시 환불 받은 분들 계신가요?

신고는 또 어떤 절차로 어디에서 진행해야 하는지 감이 안 와서 너무 막막해요
도움 좀 부탁드립니다